430, Route de Oeyreluy - 40180 SEYRESSE

Notre expertise en aide aux personnes à domicile

Vitame Services 40 intervient dans le secteur de l’aide à domicile autour de Dax, dans les Landes. Nous sommes titulaires de l’Agrément Qualité SAP 508 494 143, délivré par la Direction Départementale du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle après avis du Conseil Général. Notre objectif est de professionnaliser l’activité afin de répondre à la demande croissante de services à la personne.


Vitame Services 40, l'antenne à Dax du réseau Vitame

À l’écoute de vos besoins et afin de vous satisfaire, une équipe est présente, à votre service :

À l’écoute de vos besoins et afin de vous satisfaire, une équipe est présente, à votre service :

  • Les aides à domicile sont diplômées ou bénéficient d’une expérience significative. Elles réalisent uniquement les services liés au domicile (ménage, repassage…).
  • Les auxiliaires de vie et aides soignantes sont diplômées. Elles réalisent en particulier les services liés à la personne ainsi que ceux liés au domicile.
  • Les hommes "toutes mains" pour les petits travaux de bricolage.

Sophie Fargues

Gérante et responsable administrative du service d’aide à domicile et du service qualité.

Elle est en charge :

  • Du recrutement du personnel ;
  • Des contrats clients ;
  • Des évaluations des besoins et des relations avec les instances départementales.

Le réseau Vitame

Le réseau Vitame est organisé autour d'un Groupement d'Intérêts Économique : GIE.

34 partenaires répartis dans toute la France adhérent déjà au GIE Vitame.

Ces entreprises et associations réunies sont gérées par des professionnels qui s’engagent au service de la personne dans son approche globale. Le réseau Vitame propose des prestations liées à la Personne à travers les tâches quotidiennes : aide au lever/coucher, à la toilette, ménage, repassage, préparation ou livraison des repas, accompagnement aux courses, courses seules… ; ou, pour des séniors dépendants ou personnes handicapées, dans les actes de la vie courante ou permettant de garder du lien social : accompagnement chez le médecin, en visite dans la famille ou chez des amis, etc.

Le Réseau Vitame, c’est aussi de l’aide aux aidants : garde de la personne pour permettre à l’aidant familial de s’adonner à des activités personnelles. Et bien sûr, des prestations pour les actifs : ménage, repassage du linge, livraison ou préparation de repas, courses, etc. Ces services ouvrent droit à 50% de réduction d’impôts. Dans un esprit d’action sociale et solidaire, le GIE Vitame sollicite un droit d’entrée et une cotisation destinés à soutenir les activités de développement et d’animation du réseau.L’objectif prioritaire est de professionnaliser l’activité. C’est pourquoi le réseau Vitame est engagé dans une démarche de certification Qualité auprès de l’organisme Qualicert. En 2009, le réseau Vitame, c’est plus de 1100 salariés, pour 25 millions d’Euros de chiffre d’affaires.

Les valeurs du Réseau national Vitame

La proximité :

  • Une implantation locale parce qu’on s’entend mieux de près.
  • Vos besoins ne ressemblent pas à ceux des autres, c’est pourquoi nous réalisons avec vous une étude personnalisée.

La réactivité :

  • Par une prise en charge rapide. Nous sélectionnons la bonne personne après analyse de votre besoin.

La démarche Qualité :

  • La démarche Qualité débute dès la prise de contact avec vous. L’amélioration continue du service rendu est notre obsession.

L’approche globale de l’individu :

  • L’environnement de la personne est fondamental : nos professionnels travaillent en lien étroit avec la famille, les proches, les partenaires sanitaires et sociaux.

 

Plus d’info sur le site du réseau Vitame

Parce que c’est votre avis qui compte, nous vous interrogeons systématiquement après la première intervention et au moins une fois par an grâce à notre questionnaire qualité. Les résultats sont affichés dans chaque agence.

Ne manquez aucune actualité de notre société de services et de soins à domicile. Et pour plus d'informations sur les services d'aide à domicile, contactez notre entreprise de service à la personne à Dax ! 

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